DONDE ESTAMOS UBICADOS

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué hago si tengo problemas con mi pedido?

Si tiene algún problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarlo y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda surgir.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de envío puede variar dependiendo de su ubicación y del tipo de envío que elija. Por lo general, los pedidos se envían en el mismo momento y pueden tardar un periodo de 48h-72h a Península y de 3 a 5 días hábiles a Baleares, Canarias- Ceuta y Melilla, Andorra y Gibraltar. 

¿Qué pasa si el producto que recibo no es lo que esperaba?

Si el producto que recibe no es lo que esperaba, comuníquese con nosotros inmediatamente para que podamos resolver el problema. Aceptamos devoluciones y cambios de productos en condiciones que no hayan sido utilizados.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Si necesita cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible. Si su pedido aún no ha sido enviado, haremos todo lo posible para cancelarlo y procesar un reembolso.

 

INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

CONTACTA CON NOSOTROS SI TIENES ALGUNA DUDA